如今,青年是社交平台上活跃的人群,他们愿意结识更多志同道合的人。在青年的线上社交领域,也推出了很多相关软件,吸引着年轻人注册加入。近日,中国青年报社社会调查中心通过问卷,对2011名受访者进行的一项调查显示,89.0%的受访者使用过交友软件,拓展交际圈(65.3%)和打发无聊时间(64.3%)是受访者使用交友软件的目的。
受访者中,男性占45.4%,女性占54.6%。00后占18.0%,90后占48.6%,80后占27.9%,70后占4.7%,其他占0.8%。
但在使用这些软件时也会遇到交友陷阱、隐私泄露等问题。调查结果显示,79.8%的受访者认为交友软件存在安全性问题,71.5%的受访者觉得存在难以确认对方信息真实性的顾虑。96.3%的受访者觉得,在使用交友软件时有必要“多个心眼”。
北京某高校本科生周颖(化名)使用过很多款交友软件,她觉得有的软件操作界面清晰,可以跟感兴趣的人快速聊天,但有的软件操作起来比较复杂,需要相互匹配成为好友才能交流,“我最初想接触一些异性,但可能自己条件要求比较高,有很多人都‘滑’了我,但被我‘滑’的,可能30个人中都不一定有一个(在交友软件中,右滑通常代表喜欢)”。
调查中,89.0%的受访者使用过交友软件。交互分析发现,90后受访者使用过的比例更高(91.9%)。
本科生刘倩使用过两款交友软件,她觉得一款主打高校学生的交友软件更加符合自己的需求,可以接触到不同类型的学生群体,“不仅可以认识异性朋友,还可以聊一些学术、求学上的话题,像专业课学习、保研等。还有的资料卡上会标注实习,就可以了解一下他们实习的具体工作”。
刘倩介绍说,自己比较喜欢的一款交友软件,有心动设置,只有两个用户互相都选了心动,才可以匹配,“有的软件没有这样的匹配机制,很容易就能发起对话,但给人的感觉比较草率。像我可能在软件推送的20多个用户中,一个‘心动’也没有,大概一两周才会有一个,但是一旦能够发起对话,相对来说是互相比较认可的”。
不过,刘倩也感觉随着交友软件用户的增多,配对的质量也在下降,“后来卸载了一款软件,感觉什么样的人都有,乌烟瘴气”。
数据显示,80.0%的受访者使用过两个及以上交友软件,其中使用过2-3个的占54.4%,使用过4-5个的占21.0%,使用过5个以上的占4.6%。
用交友软件,90后更多为了拓展交际圈,00后更多为了打发时间
“我用这类软件,不是为了脱单。主要想多认识一些人,像有学金融数学方向的,我就会向他们了解一下以后的求学方向,包括职业规划等。还有一些是‘清北’的同学,也想从他们那里获得一些学习规划建议。”刘倩说,交友软件在满足自己社交需求的同时,也会有一些娱乐的功能,“无聊的时候可以随便看看。有个软件带有‘飞行’功能,也就是随机匹配,可以随意闲聊一会儿”。
在使用交友软件的目的上,65.3%的受访者是为了拓展交际圈,64.3%的受访者是为了打发无聊时间,其他还有谈恋爱(32.6%)和浏览人物美图(32.2%)等。
交互分析显示,在90后受访者中,选择拓展交际圈的比例(67.1%)更高,在00后受访者中选择打发无聊时间的比例更高(70.4%)。
“平时有些感想,不适合发在朋友圈里,就会在这些平台上分享,也可以满足自己交流的愿望。”北京某高校研究生乔俊宇觉得,在使用交友软件时,可以畅所欲言地分享自己的想法和经历。他感觉在这类软件上有很多愿意分享自己想法的人,慢慢地也就能找到志趣相投的朋友。
虽然没有在交友软件上实现谈恋爱的愿望,但周颖觉得,通过这类软件也可以达到拓展交友的效果。“跟以前的网恋差不多,可以保持一种神秘感,在交友的同时体验不断探索的乐趣,确实为我们这些年轻人提供了一种消遣。像平时‘社恐’的人,可能在软件上能敞开心扉地聊天,也算是一种心灵寄托”。
北京某高校大学生周颖(化名),下载了很多款交友软件,但使用不久后又卸载了好几个。她坦言,在使用交友软件时会收到一些不太正经的留言,让自己觉得很不舒服,“有的人上来就问‘美女,加个微信吗’。还有的人看起来挺正经,聊了几句就开始有些骚扰性的话语了”。
“感觉软件上的‘社会人士’还是挺多的。还在动态中看到有的男生约女生去酒吧玩一晚上。”周颖表示,自己曾抱着恋爱交友的目的使用交友软件,但现在不太有这样的想法了。她觉得通过软件,顶多可以聊一聊,但到不了谈恋爱的程度,“更多是开开眼界,了解男生是什么样的”。
调查中,79.8%的受访者认为交友软件存在安全性问题。具体来看,71.5%的受访者觉得存在难以确认对方信息真实性的问题,64.1%的受访者担心个人信息被泄露。
在北京读研究生的乔俊宇说,虽然自己没有在使用交友软件时遇到安全问题,但他仍然觉得会有一些隐患,“网络上什么样的人都有,最好不要过多地透露个人信息,见面更要慎重。我在网上看到一些人吐槽,约见网友却遇到酒托甚至诈骗传销”。
本科生刘倩用过两款交友软件。她表示,其中一款主要以大学生用户为主,不仅可以交朋友,还可以在学业、找实习上交流经验。另一款用户群体面很广,反倒使用体验不好,交友质量也不高。
刘倩说自己在使用交友软件时,曾有一个自称是某高校的男生与自己搭讪,聊天过程中有意无意地引到涉黄话题上,让自己觉得很烦。“我直接‘叉掉’了这个人,类似于拉黑。后来听室友说在这个软件中比较容易遇到类似情况,我就卸载了”。
在使用交友软件时,受访者的顾虑还有:缺乏对对方全面的了解(52.6%),受网络滤镜影响感受有偏差(49.7%),存在涉黄、语言骚扰等违规内容(44.1%),以交友为名的网络诈骗(36.7%),用户匹配机制有缺陷(27.5%)等。
“可能有强烈脱单需求的人,会用这类交友软件。但如果不太着急,一般不会用这样的方式来交友。”刘倩觉得陌生交友软件的作用更多是拓展交友圈,但不能直接作为脱单的渠道,“无聊时会把这类软件当作游戏玩儿”。
周颖觉得自己平时属于警惕性强的,一般不会轻易在交友软件上和对方加微信,更不会直接约见面,如果遇到给自己发骚扰信息的情况,会直接选择解除关联,“这样就不会收到对方的信息了,对方也看不到自己的资料了”。
数据显示,96.3%的受访者觉得,在使用交友软件时有必要“多个心眼”。
乔俊宇觉得交友软件要做好实名认证,同时要做好安全提醒的推送,“用户自身的防范意识也要到位”。
“有一款交友软件,不仅有‘解除匹配’的功能,还可以举报。如果在聊天中出现敏感词汇,会有标语提示小心上当受骗。”周颖觉得目前软件的提示做得不错,但对于用户来说,还需要加强个人防护意识,“有些年龄小的用户,可能对社会充满了好奇,想体验一下见网友的感觉,缺少危机意识和自我保护能力,容易被骗,因此相关的教育也需要加强”。
“用户的准入门槛应该更高一些。”刘倩希望,交友软件可以加强注册用户的审核把关,“如果定位是高校用户,那么就应该加强学生身份的审核,比如学生证的认证、学籍认证。如果是面向社会人士的,可以有工作认证”。
王雨洁(化名)是某企业质管部门的员工,平时她会负责监控平台上发布的内容是否违规。王雨洁也使用过一款交友软件,她觉得在内容审核上,相对于文字,语音、图片等更加难以监测,“文字消息可以进行屏蔽,但语音或者一些隐晦的图片,就没办法识别了”。
王雨洁感觉,这几年随着交友类软件用户群体的增多,很多人会在交友软件上相亲找对象,“受众群体范围很广,可能从三四十岁到十几岁的都有,但从未成年人保护的角度上看会有短板。虽然很多软件都有青少年模式,但还有漏洞,对用户发布的动态管控比较松。”
王雨洁觉得,交友类软件需要加强内容的审核,“像微信是基于自己朋友圈的社交,但交友类软件是面向陌生人的,有的是按照算法来推送信息,有的是你发的消息所有用户都能看到。所以内容管控要加强,不能什么内容都可以发出去”。
“再有,聊天机制也要进一步完善。比如有的软件是需要双方互相关注才可以聊天。如果没有限制的话,可能就会增加用户被骚扰的风险。”王雨洁觉得交友软件要做好实名制认证,加强交易类风险的提示,解决好语音、图片等类型信息的监管。
规范交友软件,78.8%的受访者建议加强对用户信息的保护,减少隐私泄露,71.5%的受访者期待完善举报渠道,加大违规行为处罚力度。其他建议还有:加强实名注册,对身份进行认证(66.0%),软件中增加“防诈骗,防骚扰”标语(56.8%),设置留言聊天的条件,提高用户匹配度(34.9%)等。
本篇文章来源于微信公众号: 团中央权益部